中部第一,，河南第一,！

所屬分類：公司動態(tài)發(fā)布時間：2023-12-08

　　2023年12月7日，由北京中指信息技術(shù)研究院主辦,，中國房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng),、中國物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“2023中國房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)年會暨2024中國房地產(chǎn)市場趨勢報(bào)告會”在北京隆重召開。河南建業(yè)新生活服務(wù)有限公司憑借雄厚的綜合實(shí)力，榮膺“2023中部區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場地位領(lǐng)先企業(yè)（TOP1）”“2023河南省物業(yè)服務(wù)市場地位10強(qiáng)企業(yè)（TOP1）”,。

　　會上發(fā)布了“2023中國物業(yè)服務(wù)上市公司ESG測評研究報(bào)告”,。中指研究院、中信證券研究部,、北京秩鼎公司聯(lián)合對物業(yè)管理行業(yè)ESG體系開展研究與測評,，對59家物業(yè)服務(wù)上市公司2022年度ESG報(bào)告表現(xiàn)進(jìn)行了測評研究，將ESG報(bào)告評分按照總體得分排序,。建業(yè)新生活榮獲“2023中國物業(yè)服務(wù)上市公司ESG實(shí)踐優(yōu)秀企業(yè)”,。
　　始終堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì)，全力提升業(yè)主幸福感
　　作為新型生活方式服務(wù)商,，建業(yè)新生活始終將客戶需求放在首位,，扎實(shí)做好基礎(chǔ)服務(wù)，持續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),。目前,，建業(yè)新生活已完成了質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全,、信息安全、社會責(zé)任,、能源,、清潔環(huán)衛(wèi)經(jīng)營服務(wù)、企業(yè)誠信,、商品售后,、不動產(chǎn)服務(wù)能力在內(nèi)的十大標(biāo)準(zhǔn)體系的認(rèn)證。圍繞安保,、保潔,、綠化、維修等物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)及管家幸福服務(wù),，打造專業(yè)化管理及執(zhí)行團(tuán)隊(duì),，確保物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及客戶滿意度穩(wěn)步提升。在物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)方面,，建業(yè)新生活推出鐵鷹行動,、啄木鳥行動、綠茵行動,、藍(lán)盾行動,、暢行100、琢玉行動,、鷹眼行動等專項(xiàng)行動,，持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì),；在管家幸福服務(wù)方面，公司依托管家助理,、貼心管家、鉑金管家三級管家體系,，圍繞提升客戶幸福體驗(yàn),、提供便捷生活方式、快速響應(yīng)業(yè)主需求三個方面,，提供全生命周期一對一節(jié)點(diǎn)服務(wù),、建業(yè)在身邊服務(wù)、幸福時光里服務(wù),、星級便民服務(wù)等,，不斷提升客戶滿意度。
　　建業(yè)新生活依托“建業(yè)幸福時光里”社區(qū)文化活動體系,，圍繞“活動+社群+文化”,，針對不同業(yè)主人群開展了形式多樣的社區(qū)文化活動，營造“鄰里美美,，和而不同”的鄰里氛圍,。黃河千人植樹節(jié)、“星光圖書角”公益成長計(jì)劃,、消夏電影節(jié),、暑期晨讀晨跑和成長夏令營等。為持續(xù)深化“幸福時光里”這一社區(qū)文化建設(shè)品牌,，2023年上半年,，建業(yè)新生活共舉辦3281場建業(yè)幸福時光里活動，超25.6萬人次參與其中,。
　　多元服務(wù)創(chuàng)新開展,，持續(xù)聚焦業(yè)主需求
　　在生活服務(wù)方面，建業(yè)新生活始終堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)理念,，依托“建業(yè)+”服務(wù)平臺,，發(fā)揮與業(yè)主的高粘性優(yōu)勢，圍繞客戶需求,，以提供多元化生活服務(wù)為宗旨,，鏈接資源、搭建平臺,，圍繞從客戶收房--入住--日常生活全脈絡(luò),，延伸相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，形成社區(qū)新零售,、美居服務(wù),、美家服務(wù),、不動產(chǎn)服務(wù)、傳媒及空間運(yùn)營,、案場服務(wù),、旅游服務(wù)等七大模塊，逐步完善線上線下場景,，持續(xù)提高客戶滿意度,，提升服務(wù)價(jià)值。
　　“建業(yè)+”APP聚焦用戶服務(wù)和價(jià)值創(chuàng)造,，依托“建業(yè)+”幸福生態(tài)系統(tǒng)及各類優(yōu)選品牌,，充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢、資源優(yōu)勢,，為業(yè)主提供時間,、地域、功能無盲點(diǎn)的服務(wù),，打造“好看,、好玩、好用”的中原本地化生活平臺,。
　　外拓業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,，服務(wù)類型不斷拓寬
　　實(shí)力引領(lǐng)，篤定前行,。建業(yè)新生活作為中部地區(qū)領(lǐng)先的新型生活方式服務(wù)商,，積極開展外拓業(yè)務(wù)，外拓簽約項(xiàng)目持續(xù)增長,，全委,、并購和合資三駕馬車協(xié)同發(fā)力，成效明顯,。2023年上半年共新增合約面積949萬平方米,，其中來自第三方外拓的項(xiàng)目達(dá)到775萬平方米，占比達(dá)到81.7%,。
　　建業(yè)新生活已全面布局河南省,、市、縣,、鎮(zhèn),、村五級市場，并輻射至中部六省及新疆,、海南等地,，服務(wù)類型涵蓋住宅、商業(yè),、寫字樓,、體育場,、特色小鎮(zhèn)、田園綜合體,、學(xué)校,、醫(yī)院、公園,、“三供一業(yè)”項(xiàng)目,、城市服務(wù)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等,，由社區(qū)服務(wù)邁向城市服務(wù)。截止到2023年6月30日,，建業(yè)新生活總在管面積及合約面積分別達(dá)到1.68億平方米,，及2.82億平方米。,，在管項(xiàng)目900+,，貼心服務(wù)250萬業(yè)主。
　　展望未來,，物業(yè)行業(yè)不斷面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，建業(yè)新生活將保持戰(zhàn)略定力，持續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì),，創(chuàng)新開展生活服務(wù)形式,，積極把握行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷提升內(nèi)在競爭力,，與城市和區(qū)域發(fā)展形成緊密的生態(tài)聯(lián)系,，實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展目標(biāo)。

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